রেফারেন্স

ga990-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় ga990 ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নিন।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
ga990 ga990-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল আইনি ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইলে পাঠান। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট সেবার নিরাপদ গেটওয়েতে যায় — আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য রাখা হয়; বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরন বুঝতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আইনি শর্ত মেনে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানার প্রয়োজন হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের আগে আপনার এলাকায় প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিপণন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত ঠিকানায় আগেভাগে জানানো হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার কাছে তথ্য পৌঁছাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমাদের শর্তাবলির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার নিজস্ব নীতিও একসাথে প্রযোজ্য হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।